| Q&A |
 Benoit
Morel
P.D.G. de Cantoche
15/04/02 |
| Q1 |
Brève
présentation de Cantoche et des ses activités. |
| A1 |
Cantoche
a été créée en 1996 par deux experts
des technologies 3D et de l’animation de personnages.
Dès cette date, Cantoche s'est spécialisée
dans le développement d'Agents personnalisés
sous la technologie Microsoft Agent, et est devenue leader
dans ce secteur. Très vite, la société
a été reconnue comme la référence
mondiale pour le design et l’animation de tels personnages
avec une clientèle principalement américaine,
Hewlett-Packard, Gateway, Ford Credit, Warner Bros, GAN...
Cette reconnaissance s’est concrétisée
par la création de l’Agent d’aide, Qmark
intégré sur Windows XP pour la société
Microsoft.
Forte de ce succès, la société a développé
sa propre technologie, Living Actor, pour répondre
à la demande de ses clients pour des personnages suffisamment
légers pour naviguer sur Internet et pour ajouter de
nouvelles fonctionnalités. La technologie Living Actor
a vu le jour fin 2001 et connaît un rapide succès
auprès de clients divers tels que EDF, TotalFinaElf,
Gaz de France, NEC, et récemment pour un grand groupe
Américain.
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| Q2 |
Existe
t il des différences qualitatives entre les agents 2D
et 3D de Cantoche ? A terme est-ce que tous les agents Cantoche
seront animés en 3D ? |
| A2 |
Je
suppose que vous faites référence aux deux technologies
Agents que nous utilisons. La première, Microsoft Agent,
est une série d’images Bmps regroupées dans
un fichier. La deuxième technologie est celle que nous
avons développée, Living Actor basée sur
la 3D temps réel. Notre activité est passée
en 1 an de 100% Agent Microsoft à 95% d’agent Living
Actor. Qualitativement, la 3D apporte de nombreux avantages,
nombre de couleurs, taille,… mais surtout notre moteur
produit un antialiasing temps réel y compris sur le contour
du personnage qui se mélange avec un fond non connu à
l’avance. |
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| Q3 |
Quelle
est la configuration minimum (ressources matérielles
+ débit de connexion) pour profiter pleinement des agents
Living Actor ? |
| A3 |
Comme
toute technologie basée sur un moteur 3D temps réel,
une configuration minimale de type Pentium 2, 300 Mhz avec 64Mb
est nécessaire. Notre technologie a été
pensée pour fonctionner avec des débits de connexion
faibles (modem 56K). En effet, une fois le plugin Living Actor
installé, le personnage se place sur l’ordinateur
du client une fois pour toutes et est dirigé par des
scripts (JavaScript ou VBScript) placés sur le site web. |
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| Q4 |
Quels
types d'avantages peuvent apporter des agents Living Actor dans
un site web ? |
| A4 |
Les Agents Living Actor sont de véritables acteurs s’interfacant
avec tout type de site Web. Ils jouent un rôle de conseil,
d’assistance, d’aide ou d’animation auprès
des Internautes. Plusieurs produits ont été conçus
pour répondre non seulement aux sites Web mais également
pour diriger ces acteurs lors de campagnes d’informations
par Email, sur des opérations publicitaires, sur des
plate formes d’E-Learning où il joue le rôle
de formateur. Living Actor Manager permet d’interfacer
un Agent sans se servir d’une interface Internet et de
réagir à distance directement sur le bureau de
l’utilisateur. Nous avons développé également
un produit pour la télévision, Living Actor Broadcast,
qui permet scénariser très rapidement un Agent
Living Actor pour des incrustations Broadcast. |
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| Q5 |
Quelles
sont les principales étapes de création d'un avatar
? |
| A5 |
La première étape est de concevoir un design en
fonction du client, puis de le modéliser et l’animer
en 3D avec les logiciels standards du commerces. Le principe
est d’animer le personnage en créant plusieurs
gestuelles très rapides . Différents plugins permettent
ensuite d’exporter ces données sous notre éditeur.
Cet éditeur permet d’apprendre au personnage à
se comporter mais également de lui donner toutes les
expressions nécessaires. L’utilisateur choisit
parmi tous les modes de rendu, celui qui correspond à
ses souhaits, 3D, 2D,… Enfin, le Scene Maker autorise
toute personne, même sans compétences de script,
de scénariser facilement son acteur sur le support de
son choix (HTML, Broadcast, Mail,..). |
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| Q6 |
Quel
est le poids moyen d'un avatar pour le web ? |
| A6 |
Ce
poids dépend du nombre d’accessoires, d’animations
et d’expressions qu’on donne à l’Agent.
Un avatar ayant un set très complet tourne autour de
200Kb. D’autres moins fournis peuvent descendre jusqu’à
70Kb. Une évolution de notre technologie va permettre
d’ajouter des animations séparées afin que
tout Agent ne dépasse pas les 70 Kb dans sa phase initiale.
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| Q7 |
Quels
types d'interactions sont possibles avec des agents Living Actor
? |
| A7 |
L’utilisateur
peut interagir avec l’Agent via les bulles de dialogues
interactives, les liens déjà existants sur le
site, un microphone si Living Actor est relié à
une reconnaissance vocale ou tout simplement via un écran
tactile sur les bornes.
Ces interactions déclenchent des changements de comportements
du personnage (échelle, couleurs, animations, expressions,
déplacements), mais également sur l’application
elle-même faisant tourner les pages web du site par exemple.
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| Q8 |
Selon
quels principes développe t-on des scénarios interactifs
? |
| A8 |
Le
principe est d’avoir un véritable acteur sachant
parler n’importe quelle langue, sachant comprendre ce
qu’on lui demande et surtout ayant un comportement adapté
à sa morphologie et à l’application. Le
metteur en scène lui donne donc des ordres, va à
tel endroit, dit telle phrase, sois surpris. L’acteur
est intelligent pour savoir quel comportement avoir. |
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| Q9 |
Est-il
possible de mettre à jour ces contenus ? |
| A9 |
Tous
les contenus peuvent être mis à jour automatiquement
par le webmaster qui modifie son scénario dès
qu’il le souhaite et à distance. De plus, il est
possible de connecter Living Actor avec des bases de données,
bases de profiling ou autres afin que son scénario soit
personnalisé à l’Internaute et permettant
une véritable interaction en temps réel. |
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| Q10 |
Quelles
sont les possibilités offertes par Cantoche dans le domaine
de l'intelligence de ses agents ? |
| A10 |
L’Agent
a déjà une certaine forme d’intelligence
afin d’adapter ses mouvements en fonction d’un endroit
non connu à l’avance. Nous travaillons actuellement
sur un moteur d’Intelligence Comportementale que nous
avons breveté et pour lequel nous avons été
labellisé ANVAR afin que l’Agent ait un comportement
complètement adapté à ce qu’il dit
et à ce que l’utilisateur lui demande, sans l’avoir
préparé auparavant. Alors que d’autres société
développent une Intelligence Artificielle liée
au langage que nous connectons à Living Actor, nous nous
concentrons donc sur le comportement même du personnage
afin d’assurer une cohérence. |
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| Q11 |
Est-il
possible de faire cohabiter des agents Cantoche et des objets
web 3D (Cult3D ou Viewpoint) sur une même page ? |
| A11 |
L’Agent
Living Actor étant en sur-couche du site ou de l’application,
il est tout à fait possible de faire cohabiter d’autres
technologies. Les solutions 3D temps réel demandant une
utilisation forte du processeur, il faut cependant faire attention
si on fait intervenir deux solutions de ce type. L’idéal
est d’intégrer l’objet au personnage. |
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| Q12 |
Les
agences web peuvent-elles acquérir les outils de développement
Living Actor pour produire des Agents ? A partir de quels logiciels
3D peuvent-elles créer des agents ? |
| A12 |
Notre
volonté est de fournir aux Agences Web et det aux agences
de communication, les outils afin de scénariser facilement
des Agents Living Actor. Nos outils Scene Maker sont pris en
main rapidement par nos partenaires.. Nous travaillons déjà
avec des Agences en France, Espagne, Canada et Etats Unis qui
proposent nos solutions à leurs clients. Nous commençons
à fournir nos exporteurs et éditeur à des
studios graphiques comme Davi Interactive en France afin qu’ils
créent eux-mêmes des Agents pour leurs clients.
Pour créer les Agents, les logiciels utilisés
sont 3DS MAX, Softimage, XSI et bientôt Maya et Lightwave. |
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