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 Q&A François-Xavier ACAR
Directeur Associé MEDIAPHORA
30 /01/02
Q1 Brève présentation de Mediaphora.
A1

Mediaphora est une société qui conçoit et commercialise un logiciel permettant d'animer des personnages et des "compagnons" 3D à travers internet. Ces personnages sont interactifs et fonctionnent grâce à un player propriétaire d'environ 100Ko, c'est là où réside une part de l'innovation de Mediaphora. D'autre part, une fois sur le PC, ces personnages sont télécommandés par le serveur de manière totalement interactive et en temps réel, quelque soit le débit du réseau sur lequel on se trouve !

   
Q2 Le faible poids du plug-in Mediaphora n'est il pas obtenu au détriment de la richesse fonctionnelle ?
A2 Absolument pas ! Dans la mesure où l'on est capable de rentrer des contenus arborescents parfaitement personnalisés par rapport au profil de l'internaute qui va visiter le site. Ce système de télécommande va anticiper les besoins de l'internaute et en aucun cas pénaliser la visite par des temps de chargement trop long ou des saccades. Le deuxième aspect, la richesse graphique est relativement bien préservée. Il est évident que contenu du poids des personnages, on a procédé à une dégradation graphique par rapport aux personnages que l'on peut retrouver dans les jeux vidéo. Il faut trouver le bon compromis pour les réduire suffisamment afin de garantir un chargement rapide tout en gardant les principales caractéristiques graphiques. Ainsi, les personnages en ligne sont tout à fait vivants et d'excellente qualité visuelle.
   
Q3 A partir de quels logiciels 3D peut-on réaliser des Avatars Mediaphora ?
A3 En fait, une des grandes facilités de notre technologie c'est que l'on peut développer à partir des trois principaux logiciels du marché à savoir : 3DS Max, Maya et Softimage. Les animations et objets créés à partir de ces logiciels sont transférés via d'une passerelle propriétaire et sont compressés pour pouvoir être pris en charge par la technologie Mediaphora. Un objet Softimage pesant 20 Mo se retrouve ainsi en agent Mediaphora qui pèse une centaine de Ko.
   
Q4 Comment procède t-on pour produire des scénarios interactifs ?
A4 C'est relativement simple et à la portée de nos clients eux-mêmes qu'ils soient des web agencies ou des sites internet qui ont leur propre équipe de gestion de contenu. La production de scénarios interactifs est assez classique. On crée des scènes, une scène intègre quatre informations principales : la position de l'agent, l'animation qu'il joue, sachant qu'il peut y avoir des animations aléatoires, le contenu de la bulle interactive, le fichier voix qui est attaché à cette scène. Ensuite, ces scènes numérotées, s'enchaînent les unes par rapport aux autres en fonction de différents critères qui sont : la réponse que l'on a pu faire dans la bulle interactive, la valeur d'un cookies qui se trouve sur le PC d'un internante permettant de savoir s'il s'agit de sa première visite afin de faire évoluer notre scénario, et la troisième fonction est une information qui peut être piochée dans les bases de données de profiling du serveur.
   
Q5 On reproche souvent aux technologies web 3D leur manque de souplesse (difficultés de mise à jour du contenu, outils de développement complexes...). Les outils Mediaphora sont-ils faciles à maîtriser ?
A5 Ils sont extrêmement simples à utiliser. En fait il y a deux types d'outils de développement. Le premier étant l'outil de développement graphique, là on rentre dans des prestations assez classiques de création 3D, on crée un agent avec son graphisme et un certain nombre d'animations. Le deuxième est l'outil d'administration, qui va permettre de créer et de faire évoluer le contenu. Ces outils d'administration sont extrêmement simples d'utilisation et flexible, on va avoir une immense souplesse au niveau de la création. C'est un véritable outil et pas uniquement une production fermée, qui quand elle est obsolète on est obligé de s'en séparer.
   
Q6 Est-ce que Mediaphora s'occupe à la fois de la technologie et de la création de contenu ? Un studio 3D peut-il utiliser les outils Mediaphora ?
A6 Mediaphora est avant tout un éditeur. Notre métier de base consiste à concevoir et de commercialiser notre technologie. Dans le cadre de notre politique de développement, il est bien évident que pour les besoins de certains clients nous sommes amenés à fournir une prestation globale. Nous faisons alors appel à un réseau de partenaires, avec qui nous sommes en mesure de faire l'intégralité des prestations pour ce client. L'autre formule est de passer par l'intermédiaire de studios 3D, ou/et de web agencies qui vont intégrer un agent Mediaphora dans leur offre client final, et vont se charger de la partie développement autour de notre technologie.
   
Q7 Aujourd'hui, les avatars parlent par l'intermédiaire de fichiers sonores, pensez-vous pourvoir incorporer un jour une synthèse vocale capable de reproduire le flux naturel de la parole humaine ?
A7 Ce qu'il faut savoir c'est qu'aujourd'hui nos personnages utilisent indifféremment (c'est au choix du client) la voix naturelle ou la synthèse vocale. L'utilisation de la voix naturelle est privilégiée pour des raisons de convivialité. Par ailleurs, nous n'avons pas la vocation de développer des systèmes de synthèse vocale, ce n'est pas notre métier. Par contre, nous avons une veille technologique permanente à ce niveau là et nous sommes capable aujourd'hui d'intégrer différents systèmes de synthèse vocale pour faire parler nos agents. Le constat que l'on fait aujourd'hui, c'est que la voix synthétique reste quelque chose de peu convivial en dépit des grands progrès réalisés dans ce domaine. Il est bien entendu que si demain on trouvait un nouveau système qui permet d'avoir une bien meilleure diction et convivialité, nous sommes prêt à l'intégrer.
   
Q8 Selon vous, les avatars sur le web sont-ils mieux adaptés à un contenu événementiel ou peuvent-ils s'intégrer complètement à l'ensemble d'un site web ?
A8 Pour moi, ce sont les deux ! Les agents interactifs permettent clairement de créer un événement sur un site et de communiquer. Cette communication a comme principale retombée d'augmenter la fréquentation. La deuxième utilisation, c'est de donner à l'agent un véritable rôle comme si l'on avait recruté un employé sur le web. Ce rôle peut-être : un animateur, un tuteur, professeur, vendeur, compagnon pour les enfants... De ce fait, on va rentrer dans des applications de CRM qui vont avoir une tout autre dimension qu'une petite animation sur le site.
   
Q9 Est-il possible de publier des avatars photo-réalistes grâce à Mediaphora (scan 3D ou photos) ? Peut-on intégrer des animations issues de Motion Capture et réaliser la synchronisation du mouvement des lèvres
A9 Il est effectivement possible de publier des avatars photo-réalistes, mais jusqu'à un certain point. Car nous n'avons pas aujourd'hui les outils qui permettent d'animer des photos scannées de personnages réels par exemple. Par contre, il est possible par le biais des outils de développement 3D, de produire des personnages, dont l'aspect est très très proche de personnages vivants. Les animations à partir de Motion capture sont bien sûr réalisables. La seule chose que nous souhaitons est de ne pas tomber dans un système fermé, dans lequel on enregistrerait une véritable production à partir d'un système de Motion capture et que l'on ne pourrait pas venir modifier. Donc nous scindons les animations et créons des bibliothèques d'animations que nous pourrons ensuite réutiliser et combiner entre elles de manière à donner vie à l'agent, sans avoir à refaire une production à chaque fois. Le dernier point est le mouvement des lèvres, cette fonctionnalité existe dèjà dans la technologie Mediaphora.
   
Q10 Peut-on envisager d'envoyer avec un e-mail un avatar Mediaphora (pour des mailing) ?
A10 Oui, le personnage Mediaphora peut être utilisé à travers le web, et être visualisé dans un e-mail, de deux manières :
- soit en encapsulant l'intégralité du player dans le mail, qui permet à ce moment-là, de déclencher le personnage complètement off-line,
- soit en intégrant un lien dans l'e-mail, qui va aller charger les éléments en tâche de fond et déclencher sur le bureau l'apparition de l'agent. Cet agent a la possibilité de proposer à l'internaute de se rendre sur le site qui lui a envoyé l'e-mail, et si c'est le cas une fois sur le site, celui-ci reprendra le contrôle de l'agent de manière à dérouler le scénario du jour.
   
Q11 Pensez-vous qu'aujourd'hui les chefs de projet web ou webmasters ont conscience de l'impact produit par les avatars ?
A11 Aujourd'hui, nous sommes sur un marché naissant, la confiance commence à venir mais n'est pas totalement mûre, notre rôle est de non seulement commercialiser notre technologie mais aussi d'éduquer le marché. Il est évident que nous sommes dans un système de "boule de neige" et le plus difficile est de réaliser les premières boules ! Bien entendu, on s'attend à un effet de levier relativement important. Il est clair que les personnages peuvent apporter une dimension nouvelle à un site internet et surtout avoir des objectifs, en matière de taux de fréquentation, de nombre de pages vues, de chiffre d'affaire etc. Donc cela permettra d'aider les webmasters et les chefs de projet à atteindre leurs objectifs que se soit en matière de fréquentation de leur site ou de l'e-commerce.
   
Q12 Est-ce que Mediaphora compte être présent sur la marché des mobiles (PDA, Tél...) ? Une version Mac est-elle prévue ?
A12 Actuellement nous étudions le portage des agents Mediaphora sur des terminaux divers (PDA, téléphones UMTS...). On étudie la possibilité d'adapter des agents 3D aux capacités de ces terminaux, sachant que les performances de les fonctionnalités de ces terminaux vont s'améliorer. Nous pensons que dans un horizon d'un an, nous serons en mesure de fonctionner sur ces terminaux.

Concernant le monde Mac, c'est un projet qui est en cours de développement, et qui vise effectivement à jouer nos agents sur Mac. Nous couvrirons l'intégralité des Mac.

   
   
 
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